PC정비사 1급 기출문제·모의고사·오답노트·자동채점

2013년04월07일 4번

[PC운영체제]
Windows XP의 원격지원 서비스에 대한 설명 중 잘못된 것은?

  • ① Windows Messenger 또는 전자 메일로도 원격지원 요청이 가능하다.
  • ② 상대방의 IP 주소로 원격 지원 요청을 할 수 있다.
  • ③ [시작]-[모든 프로그램]-[원격지원]을 선택하여 사용한다.
  • ④ 원격지원 서비스는 컴퓨터에 문제가 있을 경우 문제가 발생한 컴퓨터가 있는 장소에서 도와줄 사람이 도움 받을 사람의 컴퓨터를 직접 조작하는 것이 아닌, 인터넷을 이용하여 도움 받을 사람의 컴퓨터에 접속하여 제어를 하는 것을 말한다.
(정답률: 64%)

문제 해설

잘못된 설명은 "상대방의 IP 주소로 원격 지원 요청을 할 수 있다." 입니다. 이는 올바른 설명입니다. 상대방의 IP 주소를 알고 있다면 원격 지원 요청을 할 수 있습니다.
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